Вкратце: Задача юзабилити - исследовать поведение пользователя и определять, что работает на его благо, а что не работает. Юзабилити также выступает в защиту прав пользователей и борется за простоту. Оба аспекта юзабилити имеют свое право на существование, а разницу между ними следует очень хорошо понимать.
Однажды мне задали такой вопрос: "Не проводили ли Вы каких-нибудь исследований для выяснения, использование каких цветов помогают добиться максимального количества продаж на коммерческом сайте?
В этой статье я расшифрую основные понятия, они же вопросы возникающие у
многих, когда они в первые сталкиваются с необходимостью создания фирменного стиля.